Der Flughafen Athen gilt als einer der verkehrsreichsten und gut ausgebauten Flughäfen in Griechenland, die als Gateway für mehrere nationale und internationale Flüge dienen. Es erleichtert die Menschen in verschiedener Hinsicht. Der Flughafen nahm seinen Betrieb im März 2001 auf und bedient nun fast 14 Millionen Kunden pro Jahr. Der Flughafen Athen liegt fast 20 km vom Stadtzentrum entfernt und ist nach einer berühmten politischen Figur Griechenlands benannt. Es gibt zwei Hauptterminals. Einer von ihnen ist ein Satellitenterminal und der andere ist das Hauptterminal.
Es gibt mehrere Einrichtungen, die von der Flughafenverwaltung für ihre Kunden zur Verfügung gestellt werden. Diese Einrichtungen reichen von Einkaufen und die Verfügbarkeit von Internet für die Kunden. Die Menschen können ihre Freizeit genießen, indem sie zu den Online-Verkäufern und einer breiten Palette von Banken und Finanzinstituten gehen, die verfügbar sind und wenn eine Person sofortige Übertragung oder Austausch von Finanzinstrumenten benötigt, können die Menschen ihre Dienste in Anspruch nehmen. Darüber hinaus wurde ein Business Center entwickelt, um die geschäftlichen Bedürfnisse der Führungskräfte der Firma zu erfüllen. Es gibt mehrere Besprechungs- und Konferenzräume, die vollständig mit den neuesten Geräten und technologischen Gadgets ausgestattet sind. Die Personen, die an den Dienstleistungen interessiert sind, können sich an die Kundenbetreuer wenden und alle relevanten Informationen erhalten.
Es gibt einige Agenturen, die die Leistung aller großen Flughäfen bewerten. Darüber hinaus werden die Länge der Start- und Landebahnen und andere Terminal-Fakten zur Verfügung gestellt, die den Menschen den Zugang und das Erreichen des Flughafens Athen leichter machen. Wenn eine Person über die Terminal-Fakten Bescheid weiß, kann sie das Transitverfahren leicht abschließen und die verfügbare Zeit effektiv nutzen. Zusätzlich dazu können die Menschen auch sicherstellen, dass sie mögliche Unsicherheiten vermeiden können.
Das Hauptterminal befasst sich mit den Intra-Schengen-Flügen. Das Satellitenterminal hingegen kümmert sich um Non-Schengen-Flüge. Daher kann die Flughafenverwaltung von Athen die Flugpläne leicht verwalten. Leute, die detaillierte Informationen über den Flughafen und seine Dienstleistungen haben möchten, können sich einfach auf der offiziellen Website einloggen und Terminalpläne ansehen oder diese Website durchsehen, die einen umfassenden Leitfaden darstellt. Zusätzlich dazu können sie auch Informationen über die Autovermietungen erhalten, die in Betrieb sind und sofortige erschwingliche Lösungen anbieten.
Der Flughafen Athen hat Transportdienstleistungen zusammen mit den Dienstleistungen des Flughafens integriert. Die Menschen können ihre Sitze online reservieren, indem sie Online-Mechanismen verwenden. Zusätzlich zu diesem, können sie auch die Transportmöglichkeiten in Anspruch nehmen. Die Shuttle-Bus-Dienste erleichtern den Menschen, den Flughafen rechtzeitig zu erreichen. Wenn jemand an der Reservierung interessiert ist, können die Leute einfach Online-Mechanismen nutzen oder die Busdienste reservieren. Im Jahr 2004 wurde dem Flughafen Athen der Titel “Flughafen des Jahres” verliehen. Die Passagiere können die Dienstleistungen mit Hilfe von Bussen, Eisenbahnen und anderen Transportnetzen leicht erreichen.
Die Verwaltung des Athener Flughafens berücksichtigt besonders die Wichtigkeit der Kunden und daher gibt es mehrere Kundenbetreuungszentren, die für ihre Unterstützung und Hilfe eingerichtet sind. Zusätzlich dazu können die Menschen auch ihr Feedback online abgeben, indem sie ihre Nachricht hinterlassen. Die Leute können einfach die Website besuchen und die Kontaktnummern der Beamten finden. Auf diese Weise können sie alle ihre Fragen zu Ankünften, Abflügen und Flügen etc. klären. Darüber hinaus können sie sich auch über die Zeiten der Shuttle-Bus-Dienste erkundigen.
